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ⓘ 出声思维法




                                     

ⓘ 出声思维法

出声思维法 (TAP)是一种收集数据的方法,用于产品设计与开发、心理学和一系列的社会科学(如阅读、写作和翻译和翻译过程的研究)中的可用性测试(usability testing)。出声思维法是由IBM的克莱顿刘易斯研发。

大声的思维方法需要测试在完成指定任务时出响亮的思维。 需要用户完成的任务时,所有的思想,行为和感情。 这使得观众的经验来完成任务的过程,不只最终产品。 要求试验的观察员客观的记录用户所说的每一句话,不要试图解释他们的行动和言论。 测试往往来记录和视频,使开发者可以审查。 这种方法的目的是明确说明执行特定任务的暗示是什么。

一个相关但又略有不同的数据收集方法是"通话大声的协议",受测者只需要描述他们的行为,并不加以解释。 这种方法被认为更多的目的,只是测试报告他们是如何完成任务,而不是解释或证明自己的行为。